Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen TW Visuals (nachfolgend „Auftragnehmer") und dem Auftraggeber (nachfolgend „Kunde") im Bereich grafischer Gestaltungsleistungen — insbesondere Logo- und Markenidentitätsdesign — abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

1. Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.
2. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein schriftliches Angebot des Auftragnehmers annimmt oder der Auftragnehmer eine Auftragsbestätigung per E-Mail versendet.
3. Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Auftragsausführung erforderlichen Informationen, Materialien und Freigaben rechtzeitig und vollständig bereitzustellen.

§ 3 Leistungsumfang

1. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen schriftlichen Angebot bzw. dem Projektbrief.
2. Änderungswünsche des Kunden nach Vertragsschluss bedürfen der schriftlichen Vereinbarung und können zu Anpassungen des Honorars und der Lieferzeiträume führen.
3. Der Auftragnehmer ist berechtigt, Teilaufgaben an qualifizierte Dritte zu vergeben, ohne die Gesamtverantwortung für die Leistungserbringung abzugeben.
4. Die Anzahl der im Angebotspreis enthaltenen Korrekturschleifen ist im jeweiligen Angebot angegeben. Darüber hinausgehende Korrekturen werden nach Aufwand berechnet.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

1. Alle angegebenen Preise sind Nettopreise und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern der Auftragnehmer umsatzsteuerpflichtig ist.
2. Für Projekte ab einem Auftragswert von 500 € ist eine Anzahlung von 50 % des Gesamtbetrages bei Auftragserteilung fällig. Der Restbetrag ist nach Abnahme der finalen Leistung innerhalb von 14 Tagen zu begleichen.
3. Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (§ 288 Abs. 2 BGB) zu erheben.
4. Die Übertragung von Nutzungsrechten erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

§ 5 Lieferung und Lieferzeiten

1. Vereinbarte Liefertermine sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.
2. Lieferverzögerungen, die durch verzögerte Informations- oder Materiallieferung seitens des Kunden entstehen, gehen nicht zu Lasten des Auftragnehmers.
3. Die Ablieferung von Dateien erfolgt in den vereinbarten Dateiformaten per E-Mail oder über einen gesicherten Download-Link.

§ 6 Urheberrecht und Nutzungsrechte

1. Alle vom Auftragnehmer erstellten Entwürfe, Konzepte und Endprodukte unterliegen dem deutschen Urheberrecht.
2. Mit vollständiger Zahlung des vereinbarten Honorars erhält der Kunde das einfache, räumlich unbeschränkte und zeitlich unbegrenzte Nutzungsrecht für den vertraglich vereinbarten Verwendungszweck. Eine weitergehende Nutzung — insbesondere die Übertragung an Dritte oder eine urheberrechtlich relevante Bearbeitung — bedarf einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung.
3. Nicht angenommene Entwürfe verbleiben im Eigentum des Auftragnehmers und dürfen vom Kunden nicht verwendet werden.
4. Der Auftragnehmer ist berechtigt, die erstellten Arbeiten zu Präsentations- und Werbezwecken in seinem Portfolio zu verwenden, sofern der Kunde nicht schriftlich widerspricht.

§ 7 Abnahme und Gewährleistung

1. Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Arbeiten unverzüglich nach Zugang zu prüfen. Mängel sind innerhalb von 10 Werktagen ab Erhalt schriftlich anzuzeigen. Anderenfalls gilt die Leistung als abgenommen.
2. Bei berechtigten Mängelrügen ist der Auftragnehmer zunächst zur Nachbesserung berechtigt. Schlägt die Nachbesserung zweimal fehl, kann der Kunde Minderung oder Rücktritt verlangen.
3. Gewährleistungsansprüche verjähren nach einem Jahr ab Abnahme der Leistung.

§ 8 Haftungsbeschränkung

1. Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
3. Der Auftragnehmer übernimmt keine Gewähr dafür, dass die erstellten Designs frei von Rechten Dritter sind, sofern er nicht ausdrücklich eine Markenrecherche beauftragt wurde. Diesbezügliche Recherchen obliegen dem Kunden.

§ 9 Stornierung und Kündigung

1. Eine Stornierung des Auftrags durch den Kunden ist jederzeit schriftlich möglich. In diesem Fall sind die bis zum Stornierungszeitpunkt erbrachten Leistungen anteilig zu vergüten.
2. Bei Stornierung nach Beginn der Designphase und vor finaler Lieferung werden mindestens 50 % des Gesamthonorars fällig.
3. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt.

§ 10 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten des Kunden erfolgt ausschließlich zur Vertragsabwicklung und entsprechend der geltenden Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Näheres entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

§ 11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Geschäftssitz des Auftragnehmers.
3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine rechtlich zulässige Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.